一、弹窗网站

案例：原本准备换手机的张先生被某大型网站的弹窗广告吸引了，某款手机比市场价低了1000元，便立刻点击链接且与对方沟通，对方表示需要先交钱再发货，并以交纳“押金”、“风险金”、“协调费”等为由，一步步实施诈骗。

提醒：电脑不要轻易安装不明软件。特别是网络购物的时候，不要轻易点击电脑上弹出的网站或非法链接。

二、客服退款

案例：小刘接到自称淘宝工作人员电话，对方告知其之前购买的商品有质量问题需要根据对方提示操作来退款。后对方要求小刘根据提示通过微信、支付宝等方式转账给对方，共损失近一万元。

提醒：陌生来电，告知您购买的商品有质量问题，要求你提供支付宝账号或根据对方的操作办理退款时，一定要到购买平台官方网站核实，切勿轻易提供个人信息。

三、骗取验证码

案例：郑女士接到一个陌生电话，对方自称是淘宝客服工作人员，以其购买的卫衣甲醛超标为由，发送链接让其点击退款，在填写个人信息后将手机接收到的验证码告诉对方，后发现卡内被转走七万多元。

提醒：如果有淘宝客服给你打电话退货，在涉及退款等金钱问题时要求你向其发送收到的手机短信验证码，千万要警惕。不管什么时候，手机短信验证码都不能泄露给陌生人。

四、活动短信

案例：林女士手机收到一条陌生号码发来的短信，“3.8 提前购、剁手价、包邮”等字眼映入眼帘。林女士点击短信里的链接后，卡在空白页就不动了。林女士以为手机出了故障，关机重启后，接连收到几条银行短信轰炸，银行卡里被转走3笔钱，共计三千元。

提醒：除了网购链接被植入木马、钓鱼网站，还有不法分子会在 “预售”活动上做文章，骗取买家“订金”。大家要慎点短信中的不明链接，相关短信不要轻信；同时可以给手机装上杀毒软件，提供安全的上网环境。

五、免费购物

案例：王女士听说在某购物平台上买东西，付款得到商品后，钱就能分期全额返还。于是王女士花了50元购买一台吹风机，不久她收到实物和50元返还款，便相信该平台。就在王女士投入购物的资金越来越多的时候，这购物平台一夜之间突然关闭，损失上千元。

提醒：不论线上还是线下购物，起初看似免费，其实都是以新消费者投入资金偿还前面的“亏空”，这样的资金链肯定会断裂。不法分子就是利用一些消费者贪图便宜的心理，不断引诱更多人和资金进来，然后伺机携款逃逸。天上不会掉馅饼，万不可贪图便宜因小失大。